Robert Müller Eventkonditorei

Höchst unprofessionell und schlecht! Katastrophale Konditorei für...

Höchst unprofessionell und schlecht! Katastrophale Konditorei für kleine Kunden. Definitiv nicht zu empfehlen, Schlechter geht es nicht! Für unsere standesamtliche Hochzeit hatten wir einen Kuchen bestellt, der in ein Restaurant geliefert werden sollte, dass ohnehin von dieser Konditorei beliefert wird. Während alle anderen Kuchen / Torten an diesem Tag geliefert wurden, kam unsere Torte nicht, obwohl wir vor Ort waren, telefonisch mit dem Konditor gesprochen haben, die Bestellung nochmal per E-Mail in allen Einzelheiten beschrieben und bestätigt haben und dann noch einen Tag vorher nochmal telefonisch nachgefragt hatten, ob alles klar geht. Kein Wort der Entschuldigung und keine Reaktion mehr. Am Hochzeitstag natürlich nicht zu erreichen - nach AB- Nachricht erfolgte auch kein Rückruf. Unbedingt bei einer anderen Konditorei bestellen, wenn der Kuchen / die Torte sicher ankommen soll. Haben wohl kein Interesse an Kunden, die nur hin- und wieder bestellen. Darauf kann man verzichten.