Bianca Schröder Photography

sentiment_dissatisfied Werner

Einfach unglaublich, was man hier erlebt ... Wir...

Einfach unglaublich, was man hier erlebt ... Wir haben ein Fotoshooting mit unserer kleinen Tochter machen lassen und das Shooting lief insgesamt ganz gut, so dass wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht ahnen konnten, was uns noch erwarten würde. Bis die Vorschaubilder online überhaupt mal bereitgestellt wurden, hat es Wochen gedauert. Die Fotos sollten angeblich bearbeitet sein aber das war definitiv nicht der Fall. Als dann nach weiteren Wochen die "überarbeiteten" Bilder kamen, war das Ergebnis teilweise nicht zufriedenstellend. Zudem ist die Auflösung der Bilder mit 3204x2136 pixel und 150dpi einfach nicht zeitgemäß. Die Originaldateien, die sicherlich eine bessere Qualität haben, bekommt man nicht bzw. unsere mehrmaligen Anfragen diesbezüglich blieben alle ausnahmslos unbeantwortet. Was uns besonders geärgert hat, waren die unzähligen unbeantworteten Nachrichten – egal ob per Kontaktformular auf der Homepage, E-Mail, SMS oder Whatsapp. Und telefonisch haben wir die Bianca Schröder in den letzten Monaten kein einziges Mal erreicht. Es hat teilweise Wochen gedauert, bis mal eine Antwort kam. Das ewige Warten hat uns viele Nerven gekostet und die Fotos vom Fotoshooting haben wir letztendlich erst nach vier Monaten erhalten. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden und können nur von diesem Fotostudio abraten. Gerne hätten wir das Anliegen mit Bianca Schröder persönlich geklärt und auf diese Bewertung verzichtet, doch die Kontaktaufnahme war ganz einfach nicht möglich.