Palais Blanc
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Bewertungen für Palais Blanc
Josephine
Traumlkleid gefunden !
Ich kann nichts negatives sagen. Wir waren zu viert auf einem Samstag Morgen im Palais Blanc verabredet. Vorher gab es kurzen schriftlichen Kontakt über WhatsApp, weil die Zeit sich zur Anprobe geändert hatte - von 11Uhr auf 10Uhr, was wir alle aber auch sehr gut fanden. Im schriftlichen Kontakt wurde ich nach 2-3 Favoriten gefragt und die hangen auch schon im eigenen Séparée. Es gab frisches aromatisches Wasser zum trinken. Die Schuhe mussten vor dem Raum ausgezogen werden- vollkommen in Ordnung! Bei dem schönen Teppich :) Ich hatte die liebe Sandra an meiner Seite und sie hat sich wirklich Zeit genommen. Erstmal die typischen Fragen gestellt - denke mal wie in jedem anderen Brautladen es sein sollte - sodass wirklich auf dein Wunsch eingegangen werden kann. Es ging los und wir haben uns noch ein paar Kleider geschnappt. Die Anprobe lief super und ja, Sandra war erstmal still und das Kleid auf mich wirken lassen und auf meine Familie. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt und Sandra gab nicht des Eindruck, dass sie was verkaufen möchte, sondern eher als gute Freundin die dich super gut beraten kann. So mein Kleid ist gefunden und ich kann Palais Blanc wirklich guten Gewissens empfehlen. Man heiratet ja nur einmal im Leben sonst wäre ich immer wieder gekommen. Danke :)
Alexandra
Freudlos statt glücklich
Voller Erwartung und Freude auf 2 tolle Stunden des Aussuchens , natürlich unterstützt durch die Teilnahme am Fernsehformat, haben wir diesen Termin gebucht. Freudlos und enttäuscht waren wir am Ende. Nach einer anfänglich freundlichen Begrüßung wurden wir von einer anderen Mitarbeiterin Diana , ohne Begrüßung und Vorstellung mit „Schlappen hier ausziehen“ in den Raum dirigiert. Das DU wurde mir als ….ist ja selbstverständlich….. , gleich in den Mund gelegt , meine Mutter gleich gar nicht gefragt. Plakativ , wie in der Schule sollte ich die Fragen beantworten , ja Alex….wie stellst du dir dies und das vor Alexandra……(+10x Alexandra) Alles wurde akribisch aufgeschrieben. Am Ende hatte das überhaupt kein Bedeutung, weil wir im Hetze-Schritt durch die Kollektion geschleust wurden. Fragen waren unerwünscht oder auf später verschoben, was später jedoch keine Berücksichtigung fand. Nach 4 Kleidern war Diana schon nervös , 2 oder 3 haben wir uns noch schnell auf dem Rückweg gegriffen, anders kann man das nicht bezeichnen. Im „Séparée „ gab es nur warmes Leitungswasser mit einer Zitronenscheibe. Laut Internet Seite sollte es Sekt geben, als kleine Aufmerksamkeit für diesen besonderen Anlass. Wir durften keine Bilder machen, auch hier konträr zur Web Seite die empfiehlt sogar Videos zu machen von den freudigen Momenten. Die Anprobe war gehetzt ohne jegliche Beratung, Wünsche wurden nicht berücksichtigt oder klein geredet. Mein Budget war völlig offen , Frage nach Designern nicht beantwortet. Habe mich auf der Web Seite vorher kundig gemacht , Designer wie Pronovias zu probieren. Ich und meine Mutter waren dermaßen frustriert und ernüchtert, nach gehetzten 1 1/2 Std.-statt 2 Stunden wie vereinbart, noch 20 € zu bezahlen . Es gab weder ein Lachen noch irgend ein Kompliment für die Braut. Die letzten Worte waren „hier ist die Tür“!
Gabi Purrmann
Nicht empfehlenswert
Schlechte Beratung , schnelle Abfertigung , Unprofessionalität !!
Martina
Enttäuschung
Auch wir empfanden den Beratungstermin als ausgesprochen enttäuschend. Schon der erste Eindruck, nämlich der Empfang an der Tür war eher unfreundlich. Man sagte uns, dass wir eine Person zu viel wären. Jedoch hatten wir zwei parallele Termine gebucht, nämlich den Brauttermin und den Bräutigamtermin. Vorbereitung auf diesen Termin war daher nicht spürbar, denn dann sagte man uns noch obendrein, dass die Herrenabteilung aufgelöst wird. Somit waren nur noch Restposten von Anzügen vorrätig. Der Bräutigam war nach 5 Minuten schon wieder fertig :-( (die Anfahrt für meine Tochter und ihren Verlobten - 2 1/2 Std.) Die Brautanprobe war ebenfalls enttäuschend, weil die "Beraterin" eher eine Anziehhilfe war, als beratend zur Seite zu stehen. Zusätzlich entstand ein gewisses Stresspotential, da nach 1 von 2 Stunden noch kein passender Stil gefunden wurde. Wir sind natürlich ohne Kleid, ohne Anzug gegangen und werden auch keinen neuen Termin vereinbaren. Auch hier bewahrheitet sich der Spruch "im Fernsehen, mehr Schein als Sein". Daher kann unsere Bewertung nur negativ ausfallen.
Alex
Mehr Schein als sein…
Viel Show im TV aber die Realität sieht dann wie im Leben leider anders aus… Vorfreude auf einen Termin zur Brautkleid Anprobe. Extra angereist aus Österreich 🇦🇹 nebst Freundinnen aus Deutschland. Nach der Begrüßung war die Beraterin oder besser gesagt „Anziehhilfe“ kaum aktiv. Dem Versprechen der Webseite folgend, dass alle Kleider in allen Größen vorhanden sind, entgegnete die Anziehhilfe mit dem Hinweis, dass das bei den „normalen Standardgrößen“ 34,36 zutrifft …aha also mit 38/40 ist schon aus der Norm. Nach einigen Kleidern wurde dann das Traumkleid gefunden und darauf angestoßen. Das Kleid musste allerdings bestellt werden, da die gängige Größe 34/36 (Zitat der so Inkompetenten Beraterin) ja zu eng war. Nun gut, Kleid voll bezahlt und nachdem bereits nach 1,5 h Druck auf die verbleibende Zeit von maximal 2 h ausgeübt wurde, waren wir dann wieder draußen. Aber voller Freude das das Kleid gefunden wurde, wenn da nicht noch der HAMMER gekommen wäre… Eine Woche später, wieder zurück in Österreich, kam dann der Anruf, dass das Kleid nicht mehr lieferbar wäre!!! Wie bitte? Man bot dann an entweder ein neues Kleid auszusuchen oder den Auftrag zu stornieren… Ein Grundvertrauen war ja noch da, aber nachdem sich dann im Telefonat herausgestellt hat, dass man die Maße auch noch vertauscht bzw. falsch notiert hatte, war das Vertrauen in diesen scheinbaren Laden aus der Vox Show gänzlich verloren. Zum Glück konnten wir das Kleid dann selbst über einen ausländischen Lieferanten organisieren und somit war der Tag in Hameln im Palais Blanc nicht ganz umsonst. Weiterempfehlen kann ich das Geschäft nach dem erlebten allerdings nicht und empfehle allen Mädels, die von weit her anreisen, schaut Euch gern Hameln an und kauft Euer Kleid nicht im Palais Blanc! Entschuldigung geschweige denn Entschädigung Fehlanzeige!!!
